Tijdens dit proces worden verschillende stappen doorlopen.

Op het moment dat jullie voor mij als mediator/ conflictbemiddelaar hebben gekozen zal ik alvast de Mediationovereenkomst en overige voorwaarden mailen zodat die rustig kunnen worden doorgenomen en wanneer daar vragen over zijn dan kunnen die tijdens het eerste gesprek beantwoord worden.

De dag voor de afspraak stuur ik jullie een zoomlink door.

Tijdens het kennismakingsgesprek zal ik uitleggen wat mijn rol is en wat er van jullie verwacht zal worden. Tevens bespreken we enkele belangrijke kernwoorden zoals ; Vrijwilligheid, Verplichting tot inspanning en Vertrouwelijkheid. Op het moment dat jullie vertrouwen hebben om samen, onder begeleiding van mij, naar een acceptabele oplossing te werken kan de Mediation-overeenkomst getekend worden en kunnen we aan daadwerkelijk aan de slag.

Afhankelijk van de tijd kunnen we dan al een start maken met het vertellen van jullie verhaal, of maken we een nieuwe afspraak.

Er zal gelegenheid zijn om ieder je eigen verhaal te vertellen. De ander zal hier nog niet op reageren zodra beide kanten van het verhaal op tafel liggen kunnen we gaan uitzoeken welke belangen en doelen belangrijk zijn. Wanneer deze belangen duidelijk zijn kunnen jullie op zoek naar een duurzame en voor beide acceptabele oplossing.

Op het moment dat alle nodige afspraken zijn gemaakt zal ik een vaststellingsovereenkomst opstellen. Deze zal dan door jullie worden ondertekend en dan is de Mediation afgerond.